A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) determinou o recolhimento de lotes de balas da marca Dori após indícios de contaminação por salmonella, uma bactéria que pode representar risco para a saúde. A medida afeta sete produtos da empresa, incluindo balas de iogurte, bolete (também conhecida como “bala chiclete”), bala de hortelã e bala de morango recheada.
Os lotes potencialmente contaminados foram produzidos entre 21 de junho e 10 de julho de 2024, na fábrica localizada em Rolândia, Paraná. A Anvisa recomenda a suspensão imediata da comercialização desses produtos em todo o território nacional.
Em um comunicado, a Dori Alimentos informou que orientou pontos de vendas e varejistas a interromper a venda dos produtos afetados. A empresa também confirmou que o processo de descontaminação, limpeza e higienização da fábrica foi concluído. O recolhimento dos lotes é uma medida preventiva para assegurar a segurança dos consumidores. Os produtos afetados e seus respectivos lotes são:
Bala Hortelã Recheada
- Lotes: PRD 210624 (validade 21/06/2026), PRD 240624 (validade 24/06/2026), PRD 250624 (validade 25/06/2026)
Bala Bolete Tutti Frutti
- Lotes: PRD 250624 (validade 25/06/2026), PRD 270624 (validade 27/06/2026), PRD 280624 (validade 28/06/2026), PRD 010724 (validade 01/07/2026), PRD 020724 (validade 02/07/2026), PRD 030724 (validade 03/07/2026)
Bala Hortelã Mint
- Lotes: PRD 050724 (validade 05/07/2026), PRD 080724 (validade 08/07/2026), PRD 240624 (validade 24/06/2026), PRD 260624 (validade 26/06/2026), PRD 270624 (validade 27/06/2026), PRD 280624 (validade 28/06/2026)
Bala Morango Recheada
- Lotes: PRD 080724 (validade 08/07/2026), PRD 090724 (validade 09/07/2026), PRD 100724 (validade 10/07/2026)
Dori Regaliz Tijolo
- Lotes: PRD 185 03072024 (validade 03/11/2025), PRD 186 04072024 (validade 04/11/2025), PRD 187 05072024 (validade 05/11/2025)
Bala Lua Cheia Chantilly
- Lotes: PRD 020724 (validade 02/07/2026), PRD 030724 (validade 03/07/2026), PRD 040724 (validade 04/07/2026)
Bala Yogurte100 Morango
- Lotes: PRD 010724 (validade 01/07/2026), PRD 020724 (validade 02/07/2026), PRD 030724 (validade 03/07/2026), PRD 040724 (validade 04/07/2026), PRD 050724 (validade 05/07/2026), PRD 090724 (validade 09/07/2026)
Os consumidores que tiverem produtos dos lotes listados não devem consumir os doces. Para esclarecimentos sobre o recolhimento e o processo de reembolso, a Dori Alimentos disponibilizou o serviço de atendimento ao cliente (SAC) pelos seguintes canais: telefone 0800 707 4077 e e-mail sac@dori.com.br.
Essa medida visa garantir a segurança dos consumidores e prevenir possíveis riscos à saúde. A infecção por salmonella pode causar sintomas gastrointestinais como dor abdominal, diarreia, febre e vômito. A empresa enfatizou que a ação foi tomada para proteger a saúde dos consumidores e evitar potenciais riscos.