Uma motorista de aplicativo, identificada como Larissa Freire, de 26 anos, foi agredida por um passageiro após uma discussão sobre o pagamento da corrida. O incidente ocorreu no último sábado (21), no bairro Aliança, em Osasco, e foi registrado por uma câmera interna do veículo. Com informações da Folha de S.Paulo.
No vídeo divulgado em seu perfil no Instagram, a condutora é vista enviando o que parece ser uma mensagem de áudio ao final da corrida: “Estou com passageiro aqui e ele tá pedindo para pagar na próxima corrida. Sei que no Código de Defesa [da Uber] tem que não pode fazer isso de pagar na próxima”.
Durante a gravação, o homem, que estava acompanhado de uma mulher e uma menina, agrediu a profissional, agarrando-a pelo pescoço e chutando seu carro.
Após a corrida, o passageiro começou a gritar e empurrou a motorista e suas acompanhantes para fora do veículo. Em meio à confusão, ele deixou seu celular dentro do carro, o que levou Larissa a arrancar com o veículo. O homem conseguiu entrar novamente no carro, dando uma chave de braço na motorista e exigindo a devolução de seu telefone. Após pegar o celular, ele saiu do veículo e deu dois chutes no automóvel.
Consequências e registro da ocorrência
Em entrevista à TV Globo, Larissa expressou sua ansiedade e medo em continuar fazendo corridas, além de mencionar que pegou o celular do homem para se dirigir à delegacia. A Secretaria da Segurança Pública (SSP) de São Paulo confirmou que o caso ocorreu na rua Quero-Quero e foi registrado como lesão corporal e dano no 5º Distrito Policial de Osasco, com a ocorrência encaminhada ao 4º distrito.
Foram solicitados exames ao Instituto Médico Legal (IML) e perícia no veículo da vítima. A condutora também recebeu orientações sobre como apresentar uma representação criminal contra o agressor.
Posicionamento da Uber
Em resposta ao incidente, a Uber lamentou o ocorrido, classificando como inaceitável qualquer ato de violência. A conta do usuário envolvido foi banida da plataforma imediatamente após a empresa tomar conhecimento do caso. Além disso, a empresa declarou que está colaborando com as investigações e que todas as viagens na plataforma são cobertas por um seguro para despesas médicas hospitalares e odontológicas, disponível para a motorista.
A companhia explicou que não existe a função de o cliente escolher pagar a corrida na próxima viagem. Caso o motorista informe que o passageiro não pagou, o débito fica na conta do usuário, mas isso é uma opção do condutor. “Como em qualquer serviço, a responsabilidade pelo pagamento é do tomador do serviço. Solicitar viagens sem fazer o pagamento também pode levar ao bloqueio da conta do usuário”, completou.